ĐẨY RANKING VÀ BRANDING
Nền tảng OTA số 1 Indonesia cho khách sạn - Tiket.com & Dịch vụ Sale OTA của HotelHelper
Tiket.com là nền tảng đặt phòng lớn của Indonesia, thuộc tập đoàn Djarum, ra đời năm 2011 và hiện chiếm khoảng 1/5 thị phần OTA tại thị trường này. Khác với Booking.com hay Agoda vốn phục vụ khách quốc tế đa quốc gia, Tiket.com tập trung gần như tuyệt đối vào khách Indonesia, kể cả khi họ đặt phòng ở nước ngoài. Với khách sạn Việt Nam muốn thu hút thêm khách Indonesia, đặc biệt vào các đợt cao điểm như Lebaran, đây là kênh khó thay thế bằng bất kỳ OTA nào khác.
Dịch vụ Sale Hostelworld cho Hostel
Hostelworld là nền tảng chuyên biệt cho hostel và khách sạn giá rẻ hướng khách backpacker, khách trẻ, khách du lịch dài ngày, nhóm khách gần như không xuất hiện trên Booking.com/Agoda theo cùng tỷ trọng. Với hostel hoặc khách sạn mini tại các điểm du lịch bụi như Hà Nội phố cổ, Hội An, Đà Lạt, Hostelworld thường là kênh chiếm tỷ trọng doanh thu lớn nhất.
Dịch vụ Sale OTA Traveloka cho Khách sạn
Traveloka mạnh nhất ở nhóm khách nội địa Đông Nam Á, đặc biệt khách Indonesia, Thái Lan, Philippines và một phần khách Việt đặt phòng qua app cho chuyến đi trong nước. Với khách sạn hướng khách công tác hoặc khách du lịch nội Á tầm trung, Traveloka thường là kênh bổ sung hiệu quả bên cạnh Booking.com và Agoda.
Dịch vụ Tối ưu Airbnb cho Khách sạn/Homestay
Ngày càng nhiều khách sạn nhỏ, homestay và villa tại Việt Nam mở thêm gian hàng trên Airbnb song song với Booking.com/Agoda, đặc biệt ở các điểm đến hướng khách nghỉ dưỡng dài ngày như Đà Lạt, Hội An, Phú Quốc. Airbnb vận hành theo logic khác hẳn OTA truyền thống: thuật toán ưu tiên tỷ lệ chuyển đổi (từ lượt xem thành lượt đặt) hơn bất kỳ yếu tố đơn lẻ nào khác, và badge Superhost có ảnh hưởng thực sự đến niềm tin của khách đặt phòng.
Dịch vụ Sale Expedia cho Khách sạn
Expedia mạnh nhất ở nhóm khách Âu-Mỹ và khách công vụ (business travel), nhờ hệ sinh thái gồm Expedia, Hotels.com, Vrbo cùng chia sẻ một nguồn cung phòng. Với khách sạn phục vụ khách quốc tế dài ngày hoặc khách công tác, Expedia thường mang lại giá trị đặt phòng trung bình cao hơn Agoda.
Dịch vụ Tăng Ranking Agoda cho Khách sạn
Agoda mạnh nhất ở nhóm khách nội Á, đặc biệt khách Hàn Quốc, Nhật Bản và Trung Quốc, khác với Booking.com vốn nghiêng về khách Âu-Mỹ. Với khách sạn ở Nha Trang, Đà Nẵng hay Phú Quốc, nơi tỷ trọng khách Đông Bắc Á cao, Agoda thường không phải kênh phụ mà là kênh chính.
Dịch vụ Tối ưu Booking.com cho Khách sạn: Đạt Genius Level, Tăng Ranking Bền Vững
Với phần lớn khách sạn tại Việt Nam, Booking.com là kênh OTA chiếm tỷ trọng doanh thu lớn nhất. Đây cũng là nền tảng có thuật toán ranking phức tạp nhất, thay đổi liên tục và không công bố công khai cách tính điểm. Nhiều khách sạn tự vận hành tài khoản Booking.com 3-4 năm mà ranking vẫn giậm chân tại chỗ, dù giá phòng đã cạnh tranh hơn cả đối thủ cùng khu vực. Vấn đề thường không nằm ở giá, mà ở cách vận hành tài khoản hàng ngày, một việc ít khách sạn có đủ thời gian để làm đúng.
THÚC ĐẨY BRANDING & RANKING
Xây dựng Chiến lược Thương hiệu - Chìa khóa tất yếu cho sự thành công và tiến xa của Khách sạn
Copyright © 2022
Đang Online: 15 | Tổng người online: 473010




